南航、祥鹏航空推出大连机场进出港客票特殊退改政策

2021-01-27 23:32:56

12月22日,南方航空和祥鹏航空分别发布公告称,为全力做好新冠肺炎疫情防控工作,协助受影响旅客更好地安排出行计划,对涉及大连机场进出港的客票进行特殊处理。
南方航空公告称,凡在2020年12月23日(含)前购买、行程涉及大连机场进出港(含经停)南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班、旅行日期为2020年12月19日(含)至2021年1月3日(含)的784开头客票,自2020年12月19日(含)起办理退票,在航班起飞前取消座位,可免费办理退票手续。航班起飞后提出退票申请,按原客票使用条件办理。
改签方面,自2020年12月19日(含)起,在客票有效期内首次提出改期申请,在航班起飞前变更至2021年1月11日(含)前的航班,免收变更费及同物理舱位票价价差;在航班起飞后变更至2021年1月11日(含)前的航班,免收变更费,但需收舱位票价价差。变更至2021年1月12日(含)后的航班,按原客票使用条件办理。此外,南航还表示,在2020年12月19日零点前已办理退票及变更的客票,已收取的手续费不予补退。
祥鹏航空的通知显示,凡在2020年12月19日(含)之前购买的乘机日期为2020年12月19日(含)至2021年1月16日(含)的所有北京、大连进出港国内客票,在航班起飞前取消订座的情况下,均可免费退票,或可免费变更至非特殊日期段同航线、同舱位一次。原则上已提交退票、变更的客票,不再返还已收取的退票、变更手续费和票款差价;但2020年12月19日(含)起提交退票申请的客票,可申请补退。
另外,国航、南航等都发布通知称,根据大连疫情防控要求,即日起确需乘机离开大连的旅客,须持有7日内核酸检测阴性证明,同时提前准备“辽事通健康码”和“国务院防疫行程卡”,并按要求配合进行测温、卡码双测,满足目的地政府的防控要求。


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